Der Pumpenhersteller Caprari verfolgt ein neues Schulungskonzept.

11.07.2014 -

Dabei rückt der Händler in den Mittelpunkt. Bislang organisierte die Zentrale in Fürth den Wissenstransfer oft in Eigenregie, wobei die Schulung meist beim Kunden stattfand. „Wir können dem Anwender mehr bieten, wenn wir beim Händler schulen“, sagt Udo Seelmann, Gebietsverkaufsleiter von Caprari. „Dort sind mehr Pumpentypen, Zubehörsysteme und Ersatzteile vorhanden als zu externen Terminen je mitgenommen werden könnten“. Dem Anwender könne man dadurch zusätzliches Wissen vermitteln.