Smart Utility Network ayuda a la ciudad a reducir la pérdida anual de agua

17.09.2020
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Cuando la ciudad de Dallas, Georgia, lanzó una iniciativa para controlar la pérdida de agua, no podían saber qué tan lejos los llevaría el viaje. Los sólidos resultados de una actualización inicial de medición inteligente de la marca Sensus de Xylem llevaron a darse cuenta de que acababan de arañar la superficie de lo que era posible.
Smart Utility Network ayuda a la ciudad a reducir la pérdida anual de agua

19911914 - vista panorámica de la plaza de la ciudad de dallas, georgia, después del atardecer

“Desde el principio quedó claro que nuestra iniciativa de control de la pérdida de agua daría buenos resultados en el futuro, así que aprovechamos la oportunidad para comprender qué más podíamos hacer”, dijo Amber Whisner, secretaria de facturación de la ciudad de Dallas.

Desafío: actualizar la infraestructura de medición para reducir el consumo de agua no contabilizada
El agua no contabilizada es un problema de toda la industria y las regulaciones del gobierno estatal también comenzaron a ejercer más presión sobre la ciudad para conservar los recursos. "Georgia está a la vanguardia de los movimientos que ocurren en todo el país para mejorar la sostenibilidad", dijo Whisner. "Todas las empresas de servicios públicos de nuestro estado ahora deben tener un programa de control de pérdidas de agua y presentar auditorías anuales para mostrar los resultados".

La ciudad decidió expandir su programa de actualización de medidores para abordar la pérdida de agua. Eligieron implementar una red de servicios públicos inteligente de Sensus, una marca de Xylem, como el siguiente paso en su viaje.

Solución: implemente una red de servicios públicos inteligente para el monitoreo remoto de medidores en tiempo real
Con un cronograma agresivo de cinco años, la Ciudad de Dallas expandió el despliegue de medidores de agua residenciales Sensus iPERL y agregó medidores comerciales OMNI a su arsenal. Respaldada por la red de comunicación FlexNet segura y bidireccional para el monitoreo remoto en tiempo real, la ciudad pudo abordar rápidamente las fugas. “Podríamos resolver problemas en horas que podrían habernos tomado 30 días para identificarnos incluso con nuestro antiguo sistema”, dijo Whisner. "La red nos ayudó a hacer una mella importante en la pérdida de agua y mejorar la precisión de facturación para los clientes".

El valor del sistema se hizo más evidente a medida que la ciudad continuaba con el despliegue. “No pasó mucho tiempo para que todo el sistema se amortizara en términos del dinero que ahorramos al reducir la pérdida de agua”, dijo Whisner. "En un año, eliminamos 12 millones de galones de agua perdida".

Llegando más lejos: agregue monitoreo de presión para avanzar en el programa de control de pérdida de agua
Hambriento de ver qué más era posible, el equipo de agua de la ciudad comenzó a buscar otras formas de avanzar en su programa de pérdida de agua. La ciudad lanzó un programa piloto con medidores de agua aliados Sensus combinados con Sensus Analytics para un mejor monitoreo de la presión en las cuentas residenciales en tres zonas específicas o áreas de medición de distrito (DMA). “Fue el siguiente gran paso que dimos para combatir la pérdida de agua”, dijo Whisner. "Pudimos obtener más datos de nuestro sistema y obtener una mejor visibilidad del ciclo del agua".

La solución permitió al personal identificar problemas más allá de las fugas, como una tubería principal rota o un hidrante abierto. La ciudad también analizó datos para detectar fugas de fondo. “El análisis de datos nos ayuda a identificar áreas con fugas que no podemos ver visiblemente bajo tierra debido a pequeñas grietas o al deterioro de la tubería”, dijo Whisner. "Ajustar la presión del agua en esas áreas puede ayudar a abordar cualquier problema y también protege nuestra infraestructura a largo plazo".

Un desafío universal durante la crisis del COVID-19
Los últimos desafíos de la ciudad de Dallas son uno que muchos municipios enfrentan en medio de la crisis de COVID-19: mantener el flujo de servicios esenciales y mantener la seguridad de la fuerza laboral. La red de servicios públicos inteligente de la ciudad permite operaciones remotas y formas de conectarse con los clientes mientras se siguen las pautas de distanciamiento social. "Nos hemos unido a los residentes para tomar medidas para ayudar a aplanar la curva", dijo Whisner. "Tener nuestro sistema remoto en su lugar nos ayuda a brindar servicio a los clientes, incluso si no estamos en la oficina".

La ciudad sigue comprometida con el avance de su programa de control de pérdidas de agua con metas audaces para la siguiente parte de su viaje. "Nuestro objetivo es reducir la pérdida anual de agua de 47 millones de galones perdidos por año a menos de 10 millones de galones en la década", dijo Whisner. "Ese es un objetivo ambicioso para una empresa de servicios públicos, pero tenemos la infraestructura para hacerlo realidad".

Fuente: Xylem Inc.

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