Un réseau de services publics intelligent aide la ville à réduire la perte annuelle d’eau

17.09.2020
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Lorsque la ville de Dallas, en Géorgie, a lancé une initiative visant à maîtriser la perte d’eau, elle ne pouvait pas savoir jusqu'où le voyage les mènerait. Les solides résultats d’une mise à niveau initiale des compteurs intelligents de la marque Sensus de Xylem ont conduit à la réalisation qu’ils venaient d’effleurer la surface de ce qui était possible.
Un réseau de services publics intelligent aide la ville à réduire la perte annuelle d’eau

19911914 - Vue panoramique de la place de la ville de Dallas, en Géorgie, après le coucher du soleil

«Il était clair dès le début que notre initiative de contrôle des pertes d'eau porterait ses fruits dans le futur, alors nous avons sauté sur l'occasion de comprendre ce que nous pouvions faire de plus», a déclaré Amber Whisner, commis à la facturation de la ville de Dallas.

Défi: mettre à niveau l'infrastructure de comptage pour réduire l'eau non rémunérée
L'eau non payante est un problème à l'échelle de l'industrie et les réglementations du gouvernement des États ont également commencé à faire pression sur la ville pour qu'elle conserve les ressources. «La Géorgie est à l'avant-garde des mouvements qui se déroulent à travers le pays pour améliorer la durabilité», a déclaré Whisner. «Chaque service public de notre état est désormais tenu d'avoir un programme de contrôle des pertes d'eau et de soumettre des audits annuels pour montrer les résultats.»

La ville a décidé d'élargir son programme de mise à niveau des compteurs pour faire face aux pertes d'eau. Ils ont choisi de déployer un réseau de services publics intelligent de Sensus, une marque Xylem, comme prochaine étape de leur voyage.

Solution: déployez un réseau utilitaire intelligent pour la surveillance des compteurs à distance en temps réel
Avec un calendrier agressif de cinq ans, la ville de Dallas a étendu le déploiement des compteurs d'eau résidentiels Sensus iPERL et a ajouté des compteurs commerciaux OMNI à son arsenal. Soutenue par le réseau de communication sécurisé et bidirectionnel FlexNet pour une surveillance à distance en temps réel, la ville a été en mesure de remédier rapidement aux fuites. «Nous pourrions résoudre les problèmes en quelques heures, ce qui aurait pu nous prendre 30 jours pour même nous identifier à notre ancien système», a déclaré Whisner. «Le réseau nous a aidés à réduire considérablement les pertes d’eau et à améliorer la précision de la facturation pour les clients.»

La valeur du système est devenue plus évidente au fur et à mesure que la ville poursuivait son déploiement. «Il n'a pas fallu longtemps à l'ensemble du système pour se rentabiliser grâce à l'argent que nous avons économisé grâce à la réduction des pertes d'eau», a déclaré Whisner. «En un an, nous avons éliminé 12 millions de gallons d'eau perdue.»

Aller plus loin: ajoutez une surveillance de la pression pour faire progresser le programme de contrôle des pertes d'eau
Avide de voir ce qui était possible d’autre, l’équipe de l’eau de la ville a commencé à chercher d’autres moyens de faire progresser son programme de perte d’eau. La ville a lancé un programme pilote avec les compteurs d'eau alliés de Sensus combinés à Sensus Analytics pour une surveillance améliorée de la pression dans les comptes résidentiels dans trois zones ciblées ou zones de comptage de district (DMA). «C'était la prochaine étape importante à franchir pour lutter contre la perte d'eau», a déclaré Whisner. «Nous avons pu obtenir plus de données de notre système et obtenir une meilleure visibilité sur le cycle de l'eau.»

La solution a permis au personnel de repérer les problèmes au-delà des fuites, comme une buse principale cassée ou ouverte. La ville a également analysé les données pour détecter les fuites de fond. «L'analyse des données nous aide à identifier les zones présentant des fuites que nous ne pouvons pas voir visiblement sous terre en raison de petites fissures ou de la détérioration des tuyaux», a déclaré Whisner. «L'ajustement de la pression de l'eau dans ces zones peut aider à résoudre tous les problèmes et il protège également notre infrastructure à long terme.»

Un défi universel pendant la crise du COVID-19
Les derniers défis de la ville de Dallas sont ceux auxquels de nombreuses municipalités sont confrontées au milieu de la crise du COVID-19: maintenir la circulation des services essentiels et assurer la sécurité de la main-d’œuvre. Le réseau de services publics intelligent de la ville permet des opérations à distance et des moyens de se connecter avec les clients tout en suivant les directives de distanciation sociale. «Nous nous sommes joints aux résidents pour prendre des mesures pour aider à aplatir la courbe», a déclaré Whisner. «La mise en place de notre système à distance nous aide à fournir des services aux clients même si nous ne sommes pas au bureau.»

La ville reste déterminée à faire progresser son programme de contrôle des pertes d'eau avec des objectifs audacieux pour la prochaine partie de leur voyage. «Nous visons à réduire la perte annuelle d’eau de 47 millions de gallons perdus par an à moins de 10 millions de gallons au cours de la décennie», a déclaré Whisner. "C'est un objectif ambitieux pour un service public, mais nous avons l'infrastructure en place pour y arriver."

Source: Xylem Inc.

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