Rundum sorglos mit dem CARE Service Programm von SEEPEX

Der Spezialist für Exzenterschneckenpumpen, Pumpensysteme und digitale Lösungen entwickelte nun das CARE Service Programm.  Mit dem CARE Service Programm erhalten SEEPEX Kunden ein Rundum-sorglos-Paket. Die Pumpenexperten liefern alle nötigen Ersatzteile und kümmern sich um die Instandhaltung - und das ganz ohne Stress. Die neuen Wartungsstrategien vermeiden Stillstandzeiten, sparen Zeit- und Personalaufwand und senken alles in allem die Betriebskosten.

Komfortable Wartungsstrategien für jeden Anwendungsfall
Beim Thema Instandhaltung können sich SEEPEX Kunden zurücklehnen. Mit dem CARE Service Programm übernimmt der Pumpenhersteller alle Wartungsarbeiten und behält den Überblick, wenn es um den effizienten Betrieb der Anlage geht. Der Kunde erhält somit ein Rundum-sorglos-Paket.

Das CARE Service Programm ermöglicht die Wahl zwischen vier Wartungsplänen. Unterschieden wird zunächst zwischen PartsCARE und PlannedCARE. Beide Pläne verfügen außerdem über eine konventionelle und digitale Option.

Mit PartsCARE profitiert der Kunde von einer verlängerten Gewährleistung und kurzen Lieferzeiten für Originalersatzteile. Die digitale Option liefert darüber hinaus Informationen zum optimalen Austauschzeitpunkt. Möglich machen das die Connected Services von SEEPEX. Die Wartung wird für den Kunden somit planbar und Stillstandzeiten reduziert. Die Wahrscheinlichkeit unerwünschter Überraschungen bei Betrieb und Wartung entfällt nahezu. Das Lagern von weniger kritischen Ersatzteilen gehört mit PartsCARE der Vergangenheit an. So profitieren die Kunden von geringen Ersatzteilkosten.

Sich ohne Stress und Zusatzarbeiten auf das Kerngeschäft konzentrieren und dabei noch Kosten sparen, das ist PlannedCARE. Es bietet alle Vorteile des PartsCARE. Darüber hinaus werden alle Wartungen durch die SEEPEX Experten vorgenommen. Und das innerhalb einer garantierten Reaktionszeit, denn CARE-Kunden genießen Priorität bei Serviceeinsätzen. Der Kunde muss somit kein Personal für die Instandhaltung seiner Exzenterschneckenpumpen bereitstellen, keine Wartungspläne schreiben und überlässt die Organisation und Ausführung der Wartungsarbeiten dem Hersteller. Die digitale PlannedCARE Option liefert ebenfalls Informationen zum optimalen Austauschzeitpunkt von Pumpenteilen. Hochqualifizierte Service-Techniker mit langjährigem Pumpen- und Anwendungswissen liefern die Ersatzteile just-in-time und übernehmen die Wartung der Pumpen.  Der Kunde reizt Komponenten wie Rotor und Stator also voll aus, ohne dabei die Prozesssicherheit zu gefährden.

Mit dem CARE Service Programm profitieren SEEPEX Kunden also von einer starken Partnerschaft, müssen sich nicht länger um die Instandhaltung kümmern und können sich ganz auf ihr Kerngeschäft fokussieren.