Neuer Web-Shop für Pumpen und Armaturen
Anfang Januar dieses Jahres hat die KSB Aktiengesellschaft, Frankenthal ihren Web-Shop freigeschaltet. Damit können weltweit registrierte Kunden rund um die Uhr auf das Produktprogramm des Herstellers zurückgreifen.
Das System bietet verschiedene Möglichkeiten um ein Produkt nach einer Vielzahl von hinterlegten Merkmalen zu suchen. So kann entweder nach einer bestimmten Bauart, einem Produktnamen oder einer konkreten Anwendung ausgewählt werden. Detailansichten liefern alle verfügbaren Produktinformationen, wie zum Beispiel Zeichnungen, Fotos, und Baureihenhefte sowie Ausschreibungstexte. Alle diese Unterlagen können in Form von „PDF-Dateien“ heruntergeladen werden. Für jeden Kunden sind individuell abgestimmte Konditionen hinterlegt. Dies ermöglicht in sehr kurzer Zeit von etwa 3000 Aggregaten einen genauen Preis zu erhalten und gibt Planern und Anlagenbauern ein verlässliches Instrument bei der Vorkalkulation an die Hand. Der in Deutsch, Englisch und Französisch angelegte Shop erleichtert auch die Ersatzteilbeschaffung, da auf cirka 500.000 Ersatzteile zurückgegriffen werden kann. Stillstandzeiten werden kurz gehalten denn die für die Reparatur einer Pumpe oder einer Armatur erforderlichen Ersatzteile lassen sich schnell bestimmen und per Mausklick ordern. Gewünschte Produkte können direkt oder in einem Warenkorb gesammelt bestellt werden. Auch die Einbindung kundeneigener Warenwirtschaftssysteme ist möglich. Ein Verschlüsselungsverfahren sorgt für hohe Sicherheit bei allen Transaktionen und schützt die Kunden vor unerwünschten Einblicken in ihre geschäftlichen Aktivitäten.
Quelle: KSB SE & Co. KGaA
