Investir dans les outils, les personnes et la technologie est la clé de la croissance à long terme

31.05.2021
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Le président de Greene Tweed, Kevin Lukiewski, discute de la satisfaction des besoins des clients en matière de qualité, de livraison à temps et de volume grâce à des investissements stratégiques malgré le stress de la pandémie en cours.
Investir dans les outils, les personnes et la technologie est la clé de la croissance à long terme

Le président de Greene Tweed, Kevin Lukiewski. (Source de l'image : Greene, Tweed & Co. – Entreprise)

Kevin Lukiewski a été nommé président de Greene Tweed en mars 2020, quelques jours seulement avant l'adoption de restrictions sévères pour contenir la pandémie mondiale de COVID-19.

Il était chargé de diriger l'entreprise tout au long de la transformation numérique, de fabrication et de technologie nécessaire pour répondre aux changements technologiques rapides à l'horizon. Pour relever ces défis, Greene Tweed investit dans de nouvelles méthodes d'augmentation de la capacité de production, d'amélioration du contrôle qualité et d'intégration des systèmes de données. L'investissement dans l'infrastructure est soutenu par un engagement envers une série de principes d'entreprise axés sur la conduite des affaires de manière éthique, le respect des points de vue et des opinions des employés et la création de valeur pour les clients.

Greene Tweed continue de faire progresser son initiative de croissance stratégique
Greene Tweed est un fabricant leader d'élastomères haute performance, de thermoplastiques de pointe, de composites thermoplastiques haute performance et de solutions de matériaux intégrés avec des installations en Amérique du Nord, en Europe et en Asie.

Au cours de son mandat de 20 ans chez Greene Tweed, M. Lukiewski a d'abord occupé les fonctions de contrôleur, puis de directeur financier ; en cours de route, il a acquis une compréhension approfondie des fondements financiers de l'entreprise. Il a également occupé le poste de directeur général de l’activité semi-conducteurs de la société, ce qui a permis de mieux comprendre l’aspect commercial de la société. Avant de rejoindre Greene Tweed, Lukiewski a travaillé dans la comptabilité publique, en tant que responsable principal de l'audit chez KPMG.

Ce mélange d'expérience de leadership commercial et financier rend Lukiewski bien placé pour négocier un équilibre entre les nouvelles innovations de produits potentielles et les réalités financières. "Je regarde toujours l'ensemble de l'entreprise, examinant les choses de manière objective et rationnelle pour décider de la meilleure marche à suivre", a-t-il expliqué. « J'écoute attentivement pour m'assurer que les bonnes décisions sont prises, et heureusement, nous avons une équipe très brillante et énergique pour exécuter notre stratégie. Le défi de mon rôle est de guider l'équipe, tout en laissant aux acteurs clés la liberté d'opérer.

Ecouter attentivement tout au long de l'année écoulée a signifié reconnaître quelles industries connaissaient une hausse des affaires en raison de la pandémie et lesquelles connaissaient des ralentissements. Comprenant ces changements, Lukiewski et l'équipe de direction de Greene Tweed les ont intégrés dans l'initiative de croissance stratégique plus large que la société a lancée en mars 2020, qui a remodelé Greene Tweed de l'alignement sur les marchés à l'organisation selon les lignes de produits; la même qualité de produits et de services demeure. L'entreprise travaille maintenant à réaligner sa vision et sa stratégie sur la nouvelle structure de l'entreprise et les unités de travail basées sur les gammes de produits.

« Vous ne pouvez pas stagner ou rester immobile dans le monde. Nous devons investir dans les outils, les personnes et la technologie si nous voulons grandir », a déclaré Lukiewski. Aller de l’avant et investir dans la société est l’épine dorsale de la nouvelle initiative de croissance stratégique de Greene Tweed. «Nous avons réaligné notre activité pour générer un flux de valeur unique et connecté du début à la fin, du développement au client et inversement.» Ceci est particulièrement frappant dans le domaine de la haute performance dans lequel Greene Tweed joue, des semi-conducteurs et de l'aérospatiale à l'énergie et aux sciences de la vie.

Greene Tweed a également investi pour travailler en toute sécurité et efficacement dans les conditions sans précédent de la pandémie COVID-19. Le réalignement des activités s'est poursuivi avec des efforts pour assurer la sécurité et la santé du personnel en personne, tandis que la production se poursuit, le personnel à distance travaillant de manière productive.

Investir dans les ressources est essentiel pour soutenir les objectifs de croissance
L'entreprise familiale Greene Tweed a une vision à long terme de son positionnement pour l'avenir. Cette fondation donne à Greene Tweed la capacité de prendre des risques et d'investir dans différentes opportunités.

«L'un de nos principaux objectifs à l'heure actuelle est de bien traiter nos employés, de les garder aussi sûrs que possible, de respecter leurs contributions à l'entreprise et de s'assurer qu'ils sont inspirés lorsqu'ils entrent au travail chaque jour», a déclaré Lukiewski. «En tant qu'entreprise familiale axée sur le succès à long terme, nous comprenons que nous pourrions sacrifier certains bénéfices maintenant afin de garantir que l'entreprise et nos employés puissent non seulement surmonter ce ralentissement économique, mais également investir dans un avenir très prospère. "

En discutant des types d'investissements nécessaires, Lukiewski utilise l'analogie d'un portefeuille d'investissement personnel et préconise le type de diversification et d'approche équilibrée recommandé par les conseillers financiers. Il a cité trois domaines clés qui doivent être équilibrés - les investissements dans le personnel et la formation, les nouvelles technologies et le développement de produits, et l'achat d'équipement pour augmenter la capacité.

Ces investissements garantissent qu'ils répondent aux besoins des clients en matière de qualité, de livraison à temps et de volume, quelle que soit la partie du cycle économique dans laquelle ils se trouvent. Indépendamment des pics et des retards à court terme, Greene Tweed reste concentré sur l'établissement et le maintien d'une capacité suffisante. dans ses usines pour répondre aux besoins des clients.

«Nous considérons qu'un investissement dans les employés et l'infrastructure est extrêmement important», a déclaré Lukiewski. « Nous ne pouvons pas nous inquiéter des fluctuations du marché d'un mois à l'autre. Au lieu de cela, nous embauchons pour le long terme et créons la flexibilité nécessaire pour répondre aux pics de demande. Nous nous efforçons également de nous améliorer continuellement - en éliminant les déchets des machines et en utilisant notre main-d’œuvre plus efficacement - pour créer une capacité supplémentaire. »

S'adapter aux tendances du marché
Lukiewski reconnaît que l'approche de l'entreprise pour s'adapter aux tendances commerciales peut être différente avant et après l'urgence du coronavirus. Même ainsi, la diversité des marchés desservis par l'entreprise signifie que même lorsqu'un marché est à la traîne, un autre augmente la demande. En conséquence, Greene Tweed continue de développer de nouveaux matériaux et produits capables de répondre de manière fiable aux exigences de diverses conditions opérationnelles, telles que les produits chimiques à haute pression, à haute température et très agressifs.

Greene Tweed se concentre sur des technologies de pointe hautement critiques. Grâce à son expertise dans l'industrie des semi-conducteurs, Greene Tweed joue un rôle important dans le processus de fabrication des puces et investit pour rester un innovateur de l'industrie. L'entreprise travaille avec sa technologie pour s'assurer que ses matériaux et ses produits fonctionnent dans les environnements de plus en plus agressifs nécessaires à la fabrication de puces de plus en plus petites.

Pour atteindre les objectifs de croissance, il faut de nouvelles méthodes pour accroître la capacité de production, améliorer le contrôle de la qualité et intégrer les systèmes de données
Lukiewski estime que les nouvelles méthodes innovantes, qui sont incarnées dans l'initiative Industrie 4.0 de l'entreprise, The Right FITT (Factory Innovation and Technology Transformation), positionnent l'entreprise pour le succès futur. La stratégie de fabrication pluriannuelle comprend de nouveaux équipements, des systèmes d'intégration de données et des contrôles dans toutes les opérations.

En permettant l'intégration et la synthèse de sources de données distinctes dans des tableaux de bord analytiques pouvant atteindre l'ensemble de l'organisation, l'initiative facilite la prise de décision proactive et stimule les progrès technologiques. L'intégration des données comprend les commandes numériques et le cloud computing en augmentant les processus sur tous les sites de fabrication.

« Avec la nouvelle plate-forme de données, nous ne nous contentons pas d'examiner des données datant d'une semaine à deux mois. Nous pouvons automatiser la collecte de données afin que nos employés puissent les analyser et les interpréter en temps réel, en les ajustant si nécessaire », a déclaré Lukiewski.

Les nouvelles technologies, telles que les robots industriels, les robots autonomes et les co-bots, sont également incluses dans The Right FITT, qui visent à augmenter la répétabilité des produits et la capacité de production. Selon Lukiewski, la nouvelle technologie a été bien accueillie, car les employés comprennent comment la technologie augmentera les performances du produit. Les robots exécutent des tâches banales tandis que les opérateurs supervisent le processus global pour s'assurer que l'équipement fonctionne correctement. Les employés adoptent en particulier l'aspect sécurité des nouveaux équipements - certains moules pèsent des centaines de livres, et les équipements robotiques peuvent facilement les déplacer, permettant aux employés de travailler dans un environnement plus sûr avec moins de risques de blessures. L'équipement robotique permet également à l'entreprise de s'appuyer sur ses employés chevronnés pour l'aider à augmenter le volume de fabrication qu'elle peut offrir aux clients.

En résumant son approche, Lukiewski prend grand soin de souligner que l'investissement dans les infrastructures n'est qu'un aspect de la croissance. L'autre élément clé est l'engagement de l'entreprise envers un ensemble de principes établis pour guider la croissance.

« Ces principes ne sont pas simplement quelque chose que nous mettons sur papier ; ce sont des mots que nous vivons tous les jours. La clé d'entre eux est le respect du point de vue et de l'opinion de chacun. Il ajoute: «Je vois beaucoup de personnes occupant des postes de direction qui sont arrivées là-bas en faisant valoir leur propre vision de la bonne façon de faire les choses et qui se retrouvent en conflit avec d'autres ayant des opinions différentes. Je crois que lorsque nous comprenons et respectons le point de vue de l’autre, nous devenons plus puissants en tant qu’entreprise. Nous avons des gens formidables avec de grandes idées et nous devons nous assurer qu'ils sont entendus. Si nous faisons cela, nous arriverons collectivement à un meilleur endroit. »

La transition stratégique mène l'entreprise au succès
Même dans cette pandémie sans précédent et les demandes qui lui sont associées pour adapter les processus de manière agile à la sécurité et aux changements de marché, Greene Tweed n'a pas été pris au dépourvu. L'entreprise a saisi les opportunités offertes par son processus de transition stratégique en place avant que la pandémie ne commence à répondre à ces besoins émergents. Dirigée par le président de l'entreprise Kevin Lukiewski, l'équipe de direction de Greene Tweed continue de s'adapter et de grandir, se préparant pour les prochaines décennies tout en relevant les défis d'aujourd'hui.

Investissant dans les gens, la technologie et l'équipement, Greene Tweed continue d'exceller dans une période autrement turbulente. De plus, les clients de la société ont également bénéficié d’avantages - de la livraison à temps dans une saison de retards, à des coûts adaptés aux demandes du marché, à des produits de haute qualité qui sont continuellement améliorés pour des applications plus exigeantes.

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