Where Customers Become Community: Erster Spaix User Summit in Dresden
Participants and the VSX team at the Spaix User Summit, 1 October 2026, Hotel Elbflorenz Dresden. (Image source: VSX – VOGEL SOFTWARE GmbH)
Der Summit begann bereits am Vorabend mit einem Get-together im historischen Sophienkeller in Dresden, bei dem sich Teilnehmer und das VSX-Management-Team in lockerer Atmosphäre austauschen konnten.
Ein neues Kapitel für Spaix
Nach den einleitenden Worten von Patrick Gräbener, Head of Sales & Marketing, stellte Dr. Ulrich Dümichen, der im August 2026 CEO von VSX wurde, seine Vision für Spaix vor: von einer Software, die man installiert, zu einer Plattform, auf der man aufbaut. Dazu gehören ein cloudbasiertes, mandantenfähiges Spaix, intelligente Auswahl mit Unterstützung von KI-Agenten, die auf den eigenen Spaix-Daten der Kunden arbeiten, sowie offene Schnittstellen zu PIM-, ERP-, CRM- und Webshop-Systemen. Zugleich betonte er, dass VSX weiterhin Spezialist für die Auswahl von Pumpen und Armaturen bleiben wird.
„Der Summit hat gezeigt, was Spaix im besten Fall ist: eine Community von Anwendern, die täglich darauf aufbauen. Ihre Erfahrung prägt unsere Roadmap, und wir möchten diesen Dialog fortsetzen“, sagt Dr. Ulrich Dümichen.
Anwendungsfälle aus der Community
Drei Partnervorträge gaben praxisnahe Einblicke, wie Spaix in Unternehmensprozesse eingebettet ist: KSB SE & Co. KGaA stellte eine Erweiterung rund um das Bestimmungsland (Country of Destination) vor, ANDRITZ AG zeigte, wie die Spaix-API hydraulisches Know-how im Unternehmen wiederverwendbar macht, und WILO SE erläuterte, wie Produktdaten aus einem PIM-System in Spaix importiert werden.
Roadmap und Product Spotlights
Im R&D-Ausblick stellte VSX die geplante Roadmap bis 2027 vor: ein Web-First-Ansatz, eine schnellere Release-Taktung von etwa alle zwei Monate, eine moderne Architektur und zusätzliche Datenbankunterstützung mit MariaDB. VSX präsentierte außerdem erste Ideen für KI in Spaix, etwa die Stapelauswahl aus Ausschreibungsunterlagen und eine intelligente Suche nach Ersatzpumpen, und bat die Teilnehmer, bei der Priorisierung für die Roadmap 2027 mitzuwirken.
In drei Product Spotlights stellten VSX-Kollegen den Mobile Sales Agent, die browserbasierte Armaturenauswahl mit Fittings und das Modul für Synchronmotoren vor. Eine offene Diskussionsrunde zu Feedback und Ausblick bildete den Abschluss des Tages.
Positives Feedback der Teilnehmer
In der Umfrage im Nachgang bewerteten die Teilnehmer den Summit sehr positiv. Sie lobten die Organisation und den Veranstaltungsort, empfanden die Mischung aus Partner-Use-Cases und Product Spotlights als gut gewählt, und die große Mehrheit gab an, am nächsten Summit teilnehmen zu wollen.
Der erste Spaix User Summit war ein voller Erfolg, und VSX freut sich bereits darauf, die Community wieder zu begrüßen. Der nächste Summit soll voraussichtlich 2027 stattfinden.
Quelle: VSX – VOGEL SOFTWARE GmbH
