Approche collaborative requise pour atteindre zéro pollution

08.10.2020
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Les sociétés des eaux peuvent s'attendre à une surveillance accrue de leurs performances environnementales, à mesure que les clients sont de plus en plus conscients de la qualité des rivières et des eaux de baignade.
Approche collaborative requise pour atteindre zéro pollution

Les compagnies d’eau peuvent s’attendre à un examen de plus en plus attentif de leurs performances environnementales, selon la Conférence Zéro Pollutions de l’Isle. (Source de l'image: Isle Utilities)

Cela faisait partie des messages d'Helen Wakeham, directrice adjointe de la qualité de l'eau à l'Agence pour l'environnement, lors d'un discours liminaire à la conférence Zero Pollutions 2020, organisée par le cabinet de conseil en technologie Isle.

S'adressant le 14 septembre à un public de professionnels internationaux de l'eau, y compris des services publics et des fournisseurs, Wakeham a déclaré: «Quelque chose a vraiment changé au cours de l'année écoulée. Tout le monde parle de la qualité de l'eau. Les groupes d'intérêt locaux suscitent non seulement l'intérêt des médias locaux, mais aussi l'intérêt des médias nationaux. Les rivières et les plages sont toutes nos vitrines. Les gens remarquent et les gens se soucient.

La conférence, organisée par Isle pour soutenir le secteur de l'eau au Royaume-Uni alors qu'il s'efforce d'atteindre des objectifs de pollution ambitieux au cours des cinq prochaines années, a eu lieu quelques jours avant que l'Agence pour l'environnement ne publie des chiffres selon lesquels seulement 14% des rivières anglaises sont de bonne qualité écologique.

Wakeham a également pris la parole lors de la conférence d'Isle en 2019, lorsqu'elle a déclaré que l'agence s'attendait à ce que l'industrie de l'eau «sprinte vers zéro pollution». Mettant à jour l'auditoire de 2020 sur la photo nationale actuelle, elle a déclaré: «Nous n'avons pas l'impression de sprinter pour le moment, je ne pense pas que nous ayons même sashayed. Le public pourrait être pardonné de penser que nous n’avons même pas entendu le coup de feu. »

Wakeham a déclaré qu'il y avait des domaines de progrès, cependant, en particulier dans l'innovation pour la surveillance des égouts en temps réel et les domaines d'investissement à grande et à petite échelle. Elle a ajouté que la planification de la réduction des incidents des entreprises devrait être innovante et tournée vers l’avenir et que l’opportunité de communiquer avec une clientèle de plus en plus engagée devrait être saisie pour regagner la confiance du public.

«Nous devons être en mesure de dire ce que nous faisons, ce que nous avons fait et ce que nous avons accompli. Il existe de nombreuses opportunités qui peuvent mener à une conversation très positive sur la qualité de l'eau avec le public. Nous devons raconter une histoire beaucoup plus large sur l'industrie de l'eau et son rôle dans l'environnement. »

La conférence comprenait également des présentations d'Anna Boyles, responsable de la performance, des risques et de l'optimisation chez Thames Water, qui a parlé de l'approche de réduction de la pollution basée sur le renseignement des entreprises, Peter Hadfield, récemment retraité de Sydney Water, en Australie, qui a présenté la société. la campagne primée Keep Wipes hors des tuyaux et Rebecca Burgess de l'organisation environnementale City to Sea, qui a souligné les avantages écologiques et commerciaux du travail en partenariat.

Parmi les autres orateurs figuraient Sarah Purnell, chercheuse principale au Center for Aquatic Environments de l'Université de Brighton, qui a présenté des recherches sur la façon dont les données peuvent être utilisées pour déterminer les facteurs influençant les performances en matière de pollution, Ben Hawkins, partenaire commercial d'innovation chez Amey, qui a développé une réalité augmentée. pour montrer aux clients comment le rinçage des mauvais articles peut entraîner des blocages d'égouts, et Nick Wood d'EuroTempest, qui utilise l'analyse de données pour gérer les risques météorologiques dans le secteur de l'assurance.

Le directeur général de Southern Water, Ian McAulay, a prononcé le discours de clôture: «Quelque chose a changé en un an seulement. Notre connaissance des clients nous a clairement montré que l'environnement est une chose qui est vraiment à l'ordre du jour.

«Beaucoup de bon travail est accompli et nous ne devons jamais l'oublier. Nous avons un groupe fabuleux de personnes dans notre secteur, à tous les niveaux. Aider l'individu à faire partie du collectif est extrêmement important pour moi. Nous ne pouvons pas le faire seuls, il faut que ce soit un collectif, il est donc très important d’adopter de nouvelles méthodes. »

Remerciant les participants après l’événement, le directeur général d’Isle au Royaume-Uni, Ben Tam, a déclaré: «Alors que l’attention du public se tourne davantage vers l’environnement naturel et des domaines tels que la baignade et la qualité de l’eau des rivières, des événements comme celui-ci font ressortir l’importance de notre travail. Ils renforcent également la nécessité pour nous de travailler de manière collaborative et innovante pour apporter les améliorations environnementales nécessaires que nous souhaitons tous voir.

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