Nuovo contratto post-vendita cinese con un grande potenziale

08.06.2021
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Hamworthy Pumps ha stipulato il suo primo accordo quadro di assistenza post-vendita nella regione della Grande Cina. Il cliente è una grande società offshore.
Nuovo contratto post-vendita cinese con un grande potenziale

Nuovo contratto post vendita cinese con grandi potenzialità. (Fonte immagine: Hamworthy Pumps Pte Ltd)

Il cliente ha già una vasta gamma di pompe Hamworthy installate nella sua flotta di navi e preferisce acquistare ricambi originali direttamente dal produttore. L'accordo quadro si applica alle pompe dell'olio da carico, alle pompe di zavorra e ai pezzi di ricambio. L'accordo si applica anche ad altre attività all'interno del business del gruppo, come la produzione e la costruzione.

“Con questo accordo, il cliente ha scelto Hamworthy Pumps come partner, non solo per il post-vendita ma anche per le nuove costruzioni per il proprio gruppo. Ci siamo assicurati questo contratto perché Hamworthy Pumps è un partner affidabile, noto per i suoi pezzi di ricambio originali e di alta qualità, la consegna puntuale e l'alto livello di servizio", afferma Peter Xu, Regional Sales Manager, Greater China Region di Hamworthy Pumps.< em> 

All'inizio del contratto sono state incluse tre FPSO, ma l'accordo non si limita a queste navi specifiche.

La configurazione è cruciale
Hamworthy Pumps ha una vasta esperienza con questo tipo di accordo quadro. Di recente, la società ha stipulato un importante contratto di sette anni con Babcock International Group.

Accordi di servizio a questo livello sono possibili solo perché il reparto di assistenza di Hamworthy Pumps offre un'ampia gamma di servizi di riparazione e manutenzione, dalla fornitura rapida di pezzi di ricambio OEM e riparazioni immediate alla formazione e al monitoraggio in loco.

Peter Xu afferma inoltre che Hamworthy Pumps è stata selezionata per via di un efficace canale di consegna, del prezzo e dei tempi di consegna dei pezzi di ricambio, della selezione del prodotto, della fornitura di informazioni tecniche, del chiarimento tecnico, dell'ispezione in loco e del supporto tecnico principale.

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