Grupo CAPRARI presenta espacio virtual en línea para comunicaciones externas
El Grupo Caprari presenta la CASA DIGITAL para comunicaciones externas (Fuente de la imagen: CAPRARI S.p.A.)
En el corazón de este proyecto en particular hay dos palabras: flexibilidad y digitalización. CAPRARI DIGITAL HOUSE es una nueva forma de servir y apoyar incluso a clientes remotos, lo que permite a la empresa ofrecer una experiencia auténtica para aquellos que desean ingresar al mundo de CAPRARI, familiarizarse con el conocimiento adquirido a través de 75 años de experiencia y participar en eventos online y promociones especiales.
CAPRARI DIGITAL HOUSE es mucho más que un simple espacio de exhibición: es un entorno interactivo donde puede encontrar productos en 3D, ver y compartir videos técnicos y registrarse en seminarios web realizados directamente por los gerentes de proyectos. Es un espacio multilingüe, disponible 24/7 para quien lo necesite en cualquier momento.
Como centro de comunicaciones, es perfecto para dar la bienvenida a los clientes y hablar con ellos en el chat en vivo, y concertar citas en línea en tiempo real con el personal de ventas disponible. Además, es la manera perfecta de mantenerse al día con todas las ventajas y características excepcionales que hacen que las soluciones de gestión del agua de CAPRARI sean tan confiables y competitivas.
Marcello Petrucci, director de marketing y ventas corporativas, añade: “Estamos encantados de ofrecer a nuestros clientes una experiencia digital completa. CAPRARI DIGITAL HOUSE representa una nueva frontera sobre nuestras redes tradicionales existentes, que seguro reforzará las relaciones con nuestros clientes y nos permitirá seguir siendo protagonistas en el mundo de las soluciones del ciclo del agua. Explorar CAPRARI DIGITAL HOUSE brinda a los usuarios en línea la oportunidad de recorrer un espacio en el que pueden conocer nuestros productos, complementado con una serie de videos y datos técnicos. Pero eso no es todo: para que las visitas virtuales valgan aún más la pena, se puede reservar una videollamada y luego hablar con expertos CAPRARI remotos, desde vendedores hasta gerentes de producto. Y esto es solo el comienzo: en 2021 planeamos ampliar aún más nuestra gama de servicios digitales. Por ejemplo, actualmente estamos planeando un recorrido virtual por la fábrica que permitirá a los clientes ingresar a las instalaciones y ver de primera mano cómo se crean nuestros productos. Un enfoque estratégico hacia la digitalización que solo reforzará aún más nuestra presencia global ".
Fuente: Caprari S.p.A.