Industrial Business Unit di EBARA Pumps Europe – Il business OEM in espansione
Pompe installate all'aeroporto di Francoforte, Germania. (Fonte immagine: Ebara Corporation)
Fa parte delle misure per massimizzare le entrate attraverso iniziative su misura per i mercati regionali in conformità con la strategia regionale del piano di gestione a medio termine di EBARA, E-Plan2022. EPE ha aumentato la sua quota di mercato negli ultimi anni istituendo la Industrial Business Unit (IBU).
Sfondo
Le pompe in acciaio inossidabile di EBARA sono utilizzate dai clienti OEM di tutto il mondo con un successo crescente. Nel 2016, EPE ha deciso di concentrarsi maggiormente sul mercato OEM offrendo ai clienti costruttori di macchine pompe realizzate per la loro applicazione combinate con un supporto flessibile. IBU è un dipartimento specializzato che sviluppa attivamente soluzioni personalizzate per i clienti OEM, in base alle loro applicazioni specifiche.
Informazioni sul reparto IBU
È stata creata una rete di personale di vendita OEM presso EPE per tutti i principali mercati europei. Il dipartimento IBU situato a Gambellara, Italia, sede di EPE, è molto più di un semplice gruppo di ingegneri. Infatti, il team dispone di esperti per tutto il processo delle funzioni correlate come pianificazione, codifica, elaborazione degli ordini, assemblaggio e collaudo per garantire il miglior servizio possibile ai clienti. Per una rapida reazione su questioni tecniche complesse, il personale di vendita OEM in tutta Europa ha accesso diretto al reparto IBU in Italia. Nel frattempo, essendo parte della sede globale di EBARA, l'IBU offre il suo servizio per i prodotti EPE anche alle società del gruppo EBARA. Nel mercato globale, l'attività OEM dell'IBU ha portato con successo a contratti con vari clienti OEM come i principali produttori di refrigeratori negli ultimi due anni.
L'IBU è responsabile di tutte le richieste e attività relative al segmento di mercato OEM; il suo obiettivo principale è aumentare la soddisfazione dei clienti con un servizio veloce, flessibile e affidabile e soluzioni su misura. Sven Peter Erbes, OEM Manager, che guida il team in qualità di capo dell'IBU, afferma: “Negli ultimi 4 anni, abbiamo ottenuto un enorme aumento della quota nel mercato OEM. Ti invitiamo a diventare parte di questa storia. La forza di EBARA come azienda globale è la nostra tecnologia e la qualità dei prodotti accumulati nel corso di cento anni di storia con una comprovata esperienza di vendite di pompe standard in Giappone, dove la quota di mercato è NO.1. Abbiamo ancora un ulteriore potenziale qui in Europa e in altri paesi ".
Piano futuro
Dal 2016 EPE ha istituito IBU, il tasso di crescita delle vendite è aumentato di oltre il 10% ogni anno nel mercato OEM. Attualmente stanno lavorando al programma di sviluppo di nuovi prodotti che potrebbero portare ulteriore successo. Sulla base della sua tecnologia e della fiducia del mercato sin dalla fondazione, EBARA rafforzerà anche il sistema di sviluppo prodotto globale che consente di fornire soluzioni ai propri clienti in modo rapido e flessibile.
Il Gruppo EBARA mira agli obiettivi di sviluppo sostenibile (SDG) affrontando i problemi di rilevanza ESG sulla base della sua visione a lungo termine e del piano di gestione a medio termine e si impegna per aumentare ulteriormente il proprio valore aziendale.
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* OEM: un'azienda che produce macchine e sistemi utilizzando pompe come componente per il proprio prodotto (come refrigeratori, lavatrici o sistemi di trattamento dell'acqua).
Fonte: EBARA CORPORATION
